Aviso de privacidad

1. Quién es responsable de sus datos

Juan Pablo Padilla González, quien opera comercialmente como Nextstepp Real Estate & Construction, con domicilio en Monterrey, Nuevo León, México, es el responsable del uso y protección de sus datos personales.

Para cualquier asunto relacionado con este aviso puede escribir a padillajp7@yahoo.com.mx.

2. Qué datos recabamos

Recabamos únicamente los datos que usted nos proporciona de forma directa a través de los formularios de este sitio:

• Nombre completo
• Correo electrónico
• Teléfono
• El mensaje que usted escriba
• Su intención declarada (comprar, rentar, invertir o colaborar como asesor inmobiliario) y, en su caso, la propiedad sobre la que consulta

De forma automática, y con fines exclusivamente técnicos y de seguridad, nuestros servidores registran el tipo de navegador y dispositivo desde el que nos contacta, y la página desde la que llegó al formulario.

No recabamos datos personales sensibles, ni datos patrimoniales o financieros a través de este sitio. Tampoco solicitamos contraseñas, números de tarjeta ni datos bancarios por este medio.

3. Para qué usamos sus datos

Finalidades necesarias, sin las cuales no podemos atenderle:

• Responder su consulta y darle seguimiento por teléfono, WhatsApp o correo
• Compartirle información de propiedades acorde con lo que usted solicitó
• Coordinar visitas, cotizaciones y el proceso de una operación inmobiliaria

Finalidades adicionales, que no son necesarias para atenderle:

• Enviarle nuevas propiedades o información de mercado que pueda interesarle
• Medir y mejorar la calidad de nuestro servicio

Si no desea que sus datos se usen para las finalidades adicionales, puede comunicárnoslo en cualquier momento al correo indicado en el punto 1. Su negativa no será motivo para negarle el servicio.

4. Con quién compartimos sus datos

No vendemos, ni rentamos, ni comercializamos sus datos personales.

Sus datos se almacenan en servicios de infraestructura tecnológica que actúan como encargados del tratamiento por cuenta nuestra y bajo nuestras instrucciones. Cuando usted nos contacta por WhatsApp, esa conversación se rige adicionalmente por las políticas de dicha plataforma.

Si su consulta requiere la participación de un asesor inmobiliario aliado, le compartiremos sus datos únicamente con ese asesor y solo para atender su solicitud. Fuera de estos casos, no transferimos sus datos a terceros sin su consentimiento, salvo en los supuestos previstos por el artículo 37 de la Ley.

5. Sus derechos ARCO

Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso); solicitar la corrección de su información si está desactualizada, es inexacta o incompleta (Rectificación); pedir que la eliminemos de nuestros registros cuando considere que no está siendo utilizada conforme a la normativa (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos para fines específicos (Oposición).

Para ejercer cualquiera de estos derechos, envíe su solicitud a padillajp7@yahoo.com.mx indicando su nombre, un medio para contactarle, una descripción clara de lo que solicita y un documento que acredite su identidad. Responderemos en un plazo máximo de 20 días hábiles.

Por el mismo medio puede revocar el consentimiento que nos otorgó para el tratamiento de sus datos, o limitar su uso o divulgación.

6. Cambios a este aviso

Este aviso puede modificarse para atender novedades legislativas, nuestras propias prácticas o cambios en el servicio. Cualquier modificación se publicará en esta misma página, con la fecha de última actualización visible al inicio. Le sugerimos revisarla periódicamente.

7. Autoridad

Si considera que su derecho a la protección de datos personales ha sido vulnerado, puede acudir ante la autoridad competente en materia de protección de datos personales en México.